Travelio SUPORT
Servicii complete de mentenanță și suport tehnic
Pentru aplicații performante și sigure
De ce ai nevoie de mentenanță profesională?
Aplicațiile software sunt ca mașinile: au nevoie de întreținere regulată pentru a funcționa optim. Fără mentenanță adecvată, performanțele scad, apar bug-uri și securitatea este compromisă.
Prevenție, nu doar intervenție
Problemele tehnice sunt costisitoare. Noi prevenim înainte să fie nevoie să reparăm.
Performanță constantă
Optimizăm în mod regulat aplicațiile pentru a rula mai rapid și mai sigur.
Asistență flexibilă
Ai un bug urgent? Vrei un update? Sau pur și simplu vrei să te asiguri că totul merge bine? Suntem aici.
Serviciile noastre de suport
Mentenanță corectivă
Remedierea bug-urilor și problemelor tehnice
Mentenanță adaptivă
Actualizări de platforme, librării și tehnologii
Mentenanță evolutivă
Implementarea de funcționalități noi
Monitorizare
Monitorizare și intervenții prompte
Backup și securitate
Backup și securitate periodică
Documentație
Documentație și raportare tehnică
Planuri de Suport
Basic
- ✓ Monitorizare de bază
- ✓ Backup săptămânal
- ✓ Suport email
- ✓ Actualizări de securitate
Ideal pentru aplicații mici
Professional
- ✓ Monitorizare avansată
- ✓ Backup zilnic
- ✓ Suport telefonic
- ✓ Optimizări performanță
- ✓ Rapoarte lunare
Pentru aplicații de business
Enterprise
- ✓ Monitorizare 24/7
- ✓ Backup în timp real
- ✓ Suport prioritar
- ✓ Dezvoltări personalizate
- ✓ SLA garantat
Pentru aplicații critice
Clienții noștri
Solicită servicii de suport
Contactează-ne pentru a discuta despre nevoile tale de mentenanță și suport tehnic.